アクタガワに決めた理由を教えてください

一番の決め手は、会社が私を一人の個人として見てくれ、評価してくれたことです。選考中の面接が終わった後は都度フィードバックをしていただき、どのような所がいいと感じたか、持っている個性をどのように活かせるかなど、具体的に評価していただいたことで、アクタガワの社員として働く姿が想像できました。

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現在の仕事について

小規模多機能型居宅介護、グループホームで食事や入浴などのお客様の生活のサポートや、日々楽しんでもらえるようにレクリエーションを行っております。 小規模多機能型居宅介護とグループホームでは、生活するお客様が異なります。どちらのサービスも行き来しているため、日々変化するお客様の情報やお体の状態に対応することは正直大変で難しいと感じるときもありますが、職員同士、情報共有をしながらコミュニケーションを取ることを大切にしています。

仕事のやりがいについて

グループホームは1ユニット9人のお客様が生活をしています。少人数ならではの特徴として、一人のお客様と接する時間が多くとれる点があります。お客様一人一人にそれぞれの生活スタイルがあるため、介入のタイミングは慎重になりますが、自分の介助で感謝されると大きなやりがいを感じます。お客様との距離も縮まったように感じ、次も喜んでもらいたいという活力にもつながります。

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一番印象深いエピソード

グループホームに勤務していた日、あるお客様が腹痛を訴えていました。普段とは違う様子に心配になり、自分の仕事も落ち着いていたのでそばで体の様子を聞いたり、都度痛みについて訴えてくるときは傾聴していました。しばらくして、別の仕事からフロアに戻ったときに、そのお客様が名前を呼びながら「さっきは心配してくれてありがとう、お礼を言いたくて」と直接伝えに来てくださいました。認知症のお客様で、短期記憶も忘れてしまうことがあるのですが、ほかの職員に名前を聞き、お礼までしてくれたことが嬉しかったです。

あなたの現在の目標は何ですか？

どんなときにも臨機応変に対応できる介護職員になることです。イレギュラーな時にも冷静な判断で介護を実施できるように経験を積んでいきたいです。